2-års begränsad garanti

På Smart N Flex står vi bakom kvaliteten på våra produkter och erbjuder en 2-års begränsad garanti för alla köp. Denna garanti säkerställer att våra produkter är fria från material- och tillverkningsfel vid normal användning.

Vad omfattas?

✔ Tillverkningsfel i material eller utförande

✔ NFC-funktionalitetsproblem på grund av interna defekter

✔ Defekta eller felaktiga produkter vid normal användning

Vad omfattas inte?

✘ Skador orsakade av felaktig användning, olyckor eller felaktig hantering

✘ Normalt slitage, repor eller kosmetiska skador

✘ Vattenskador utöver angivna vattentäta gränser

✘ Obehöriga ändringar eller reparationer

Så här gör du anspråk på din garanti

Kontakta oss – Kontakta vårt supportteam på contact@smartnflex.com med dina beställningsuppgifter och problembeskrivning.

Tillhandahålla bevis – Skicka in tydliga bilder eller videor som visar defekten.

Bearbetning – Vårt team kommer att granska din förfrågan och, om det är berättigat, tillhandahålla en ersättnings- eller reparationsinstruktioner.

Ersättnings- och reparationspolicy

Om din produkt omfattas av vår garanti kommer vi att erbjuda en gratis ersättning eller reparation efter eget gottfinnande.

Fraktavgifter för garantianspråk kan tillkomma beroende på plats.